При подаче документов на визы (например, на шенгенскую) вы можете предоставить бронь авиабилетов, либо реально оплаченные билеты. Ряд авиакомпаний позволяет оформить возвратные билеты – это снимает риски, связанные с отказом в визе или изменениями в планах.
В статье ниже мы рассмотрим авиакомпании и тарифы, позволяющие вернуть деньги за авиабилеты в случае отмены заказа.
Чем отличается возвратный авиабилет от брони? #
Возвратный авиабилет — это билет, который покупается и полностью оплачивается, но с возможностью отмены и получения полного (или частичного) возврата средств в случае, если путешественник решит отменить поездку. Это означает, что в случае отказа в визе или необходимости изменить планы, вы можете получить деньги обратно на свою карту или личный счет на сайте авиакомпании, при этом у вас будет реальный, оплаченный билет, а не просто бронирование.
Возвратный билет “пробивается” через глобальные системы бронирования и в случае проверки номера PNR сотрудник консульства получит подтверждение, что ваш билет реально оплачен и существует.
Бронь авиабилета – это неоплаченный, но забронированный авиабилет. Номера PNR забронированных авиабилетов также “пробиваются” через глобальные системы бронирования. Но есть 2 варианта:
- Бронь автоматически отменяется раньше, чем сотрудник консульства проверит ваш авиабилет. Это косвенно может послужить причиной отказа в визе.
- Бронь будет активной при проверке документов сотрудником консульства – и не вызовет вопросов.
Как забронировать авиабилет без оплаты? – Читайте в СТАТЬЕ.
Что выбрать? Возвратный билет или бронь? #
При бронировании авиабилетов вы должны адекватно оценивать риски. Возвратные оплаченные билеты точно будут видны в системах бронирования при проверке. Бронь в свою очередь может деактивироваться на момент рассмотрения ваших документов на шенгенскую визу.
В то же время при рассмотрении документов на визу сотрудники консульств проверяют билеты выборочно и далеко не у всех кандидатов. И, конечно, сотрудники консульств понимают, что существуют брони без оплаты. И окончательное решение по выдаче визы принимается на основе ряда факторов, а не только на основании оплаченных билетов.
Поэтому при подготовке документов вы должны самостоятельно решить, предоставить реально оплаченные билеты или достаточно брони. Нет единственно верного варианта. Заявители успешно получают визы как с бронью, так и с возвратными билетами.
Список авиакомпаний, предлагающих возвратные билеты #
Популярные авиакомпании, позволяющие оформить возвратные авиабилеты:
- Pegasus Airlines – возвращает деньги на банковскую карту без штрафов за 2-3 дня;
- Wizz Air – возвращает деньги на личный счет пользователя, и на эти средства можно оформить другой авиабилет;
- FlyOne Armenia – возврат авиабилетов со штрафом от 30 евро.
Ниже рассмотрим условия авиакомпаний по покупке возвратных билетов.

Pegasus Airlines #
Pegasus Airline – одна из самых популярных авиакомпаний с удобным процессом оформления возвратных билетов.
- Сайт: flypgs.com
- Возвратные билеты: тариф Comfort Flex или платная опция Pegasus Flex (от 11,99 евро)
- Время аннулирования билета: не менее чем за 12 часов до вылета – без штрафов
- Можно ли вернуть деньги на банковскую карту? – Да
- Срок возврата средств на банковскую карту: в среднем 2-3 дня.
При покупке авиабилетов на сайте а/к Pegasus доступно 4 тарифа (от самого дешевого до самого дорогого): Light, Saver, Saver Plus и Comfort Flex.
Тарифы Pegasus |
Тариф включает бесплатный возврат? |
Light, Saver, Saver Plus |
нет, но можно купить доп.опцию Pegasus Flex (от 11,99 евро) |
Comfort Plus |
да |
Первые три тарифа (Light, Saver, Saver Plus) по умолчанию не дают возможности вернуть билет. Но при покупке авиабилетов по данным тарифам вы можете докупить опцию Pegasus Flex, которая позволяет аннулировать билет и вернуть деньги на свою банковскую карту. Стоимость этой опции – от 11,99 евро на международные направления.
Тариф Comfort Flex включает в себя аннулирование и возврат средств на банковскую карту без дополнительных сборов.
Ниже рассмотрим подробнее опцию Pegasus Flex и тариф Comfort Flex.
Pegasus Flex – платная услуга аннулирования и возврата #
Услуга Pegasus Flex доступна для билетов тарифов Light, Saver и Saver Plus.
Подробнее про услугу вы можете прочитать на официальном сайте авиакомпании: https://www.flypgs.com/ru/услуги/другие-туристические-услуги/pegasus-flex
Основные условия Пегасус Флекс:
- Опция Pegasus Flex доступна только на этапе бронирования авиабилета! Если билет уже оформлен и оплачен – отдельно докупить услугу нельзя.
- Pegasus Flex доступен только при покупке авиабилетов с вылетом более чем через 24 часа. Если до вылета остается меньше 24 часов – при покупке авиабилета нельзя оформить Пегасус Флекс.
- Стоимость составляет от 11,99 евро на международные направления. Например, для билетов из Еревана в Мадрид Pegasus Flex стоит 19 USD на человека.
- Если вы аннулируете билет не позднее чем за 12 часов до вылета – вам возвращают полную стоимость билета согласно вашему тарифу (за вычетом услуги Pegasus Flex, которая составляет от 11,99 евро). Если менее чем за 12 часов до вылета – с вас удерживается штраф от 80 евро на международные направления
- Деньги возвращаются на карту как правило за 2-3 дня после аннулирования билета.
Тариф Comfort Flex – полный возврат без штрафов #
Comfort Flex – самый дорогой тариф при покупке авиабилета. В стоимость данного тарифа заложены доп. услуги, включая аннулирование билета и возврат средств на банковскую карту, выбор места, дополнительный багаж, питание.
В случае аннулирования авиабилета не менее чем за 12 часов до вылета вы получите возврат полной стоимости авиабилета на банковскую карту (в среднем 2-3 дня). Если до вылета остается менее 12 часов – с вас удержат штраф от 80 евро за международные направления.
Что выгоднее для возврата – Comfort Flex или Pegasus Flex? #
Нет однозначного ответа, какой вариант лучше:
- Если вы не хотите тратить и “замораживать” лишние деньги – берите самый дешевый тариф Light и дополнительно оформляйте опцию Pegasus Flex. В случае отказа по визе вы сможете аннулировать авиабилет и потеряете лишь стоимость данной услуги (от 11,99 usd). При этом в случае одобрения визы вы спокойно сможете себе докупить дополнительный багаж, питание и прочие услуги (то, что уже включено в тариф Comfort Flex).
- Если стоимость авиабилетов для вас особой роли не играет – оформляйте самый дорогой тариф Comfort Flex – он как правило дороже на 50-70-100 usd по сравнению с тарифом Light. Зато в случае отказа в визе вы сможете вернуть все средства на банковскую карту без штрафов и сборов.

Wizz Air #
Wizz Air – лоукостер с дешевыми авиабилетами. Позволяет оформить возвратный билет при оформлении услуги Wizz Flex, но деньги возвращаются на личный счет пользователя с возможностью оформить новый авиабилет. Вывести деньги на банковскую карту нельзя.
Wizz Flex – возвратные авиабилеты #
- Сайт для оформления билетов: https://www.wizzair.com/ru-ru
- Возвратные билеты: пакет Wizz Flex – доступен при оформлении нового авиабилета. Отдельно приобрести услугу для выкупленного авиабилета нельзя.
- Стоимость услуги Wizz Flex: 5-25€ в зависимости от направления.
- Время аннулирования билета: не позднее чем за 3 часа до вылета
- Можно ли вернуть деньги на банковскую карту? – Нет, только на счет Wizz Air
- Срок возврата на счет: в течение 72 часов
- Возвращенные средства можно использовать в течение 90 дней для оформления нового билета.
Подробнее про условия возврата вы можете прочитать на официальном сайте: https://www.wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/uslugi-wizz/wizz-flex

FlyOne #
FlyOne – еще один популярный лоукостер. Позволяет оформить возвратный авиабилет. Есть прямые рейсы из Еревана в Барселону.
Сайт: https://flyone.eu/ru
При покупке авиабилетов доступно 4 тарифа (от самого дешевого к дорогому):
- Light – невозвратный тариф
- Standard – невозвратный тариф
- Loyal – возвратный тариф. Сбор за возврат – 80 евро
- Advantage – возвратный тариф. Сбор за возврат – 30 евро.
Вернуть деньги на банковскую карту за уже оплаченный билет можно только для тарифов Loyal и Advantage. Рассмотрим условия данных тарифов подробнее.
Тариф Loyal от FlyOne – возврат за 80 евро #
Условия Loyal:
Изменение:
- Стоимость – 60 € до вылета.
- Доплата за разницу в стоимости билета. Нельзя поменять на билет дешевле.
- Младенцы без места (0-23 месяца) могут изменить дату/время без штрафа.
- Нельзя поменять маршрут.
- Новый рейс не включает уже оплаченные дополнительные услуги.
Отмена:
- Стоимость возврата – 80 € до вылета.
- В случае неявки на рейс возврат не предусмотрен.
- Младенцы без места могут отменить рейс без штрафа.
- Административные сборы и дополнительные услуги не возвращаются.
Тариф Advantage от FlyOne – возврат за 30 евро #
Изменение:
- Изменения возможны до вылета, разница в цене оплачивается отдельно.
- Нельзя поменять на билет дешевле.
- Маршрут изменить нельзя.
- Условия и штрафы применяются к каждому полетному сегменту.
- Новый рейс не включает уже оплаченные дополнительные услуги.
Отмена:
- Возврат возможен с оплатой сбора 30 € до вылета.
- В случае неявки на рейс возврат невозможен.
- Младенцы без места могут отменить рейс без штрафа.
- Административный сбор и дополнительные услуги не возвращаются.
Более подробная информация по тарифам и условиям возврата доступна на официальном сайте авиакомпании: https://flyone.eu/ru/How-to-book/Fare-Families
Билет какой авиакомпании лучше купить? #
Покупка возвратного авиабилета для подачи на шенгенскую визу — это разумное решение для тех, кто хочет снизить риски отказа в визе или изменений в планах.
- Если вам важно получить деньги обратно на банковскую карту, выбирайте авиабилеты от Pegasus Airlines. Возврат будет осуществлен без штрафов (если тариф Comfort Flex) или вы потеряете лишь стоимость оплаченной услуги Pegasus Flex (от 11,99 евро) – для тарифов Light, Saver, Saver Plus.
- Если для вас не принципиален возврат на банковскую карту и вы готовы просто обменять билет на новый с другой датой вылета – оформляйте авиабилет от Wizz Air. Стоимость данной услуги 5-25 евро.
- Если вы готовы к штрафу 30/80 евро за аннулирование билета и возврат денег на вашу банковскую карту – покупайте билет через FlyOne.